同时，商家也担心所售商品在快递过程中出现损坏，通过大包装、多层包装来增加商品的安全性。另一方面，快递企业增加包装。很多网购商品本来已经包装过度，快递企业又进行再度包装，原因是，如果包装不严实，可能出现损坏引发客户投诉，快递企业面临赔偿风险。在这种情况下，快递企业宁肯多承受包装成本，也不愿承担快件损坏后的赔偿责任。所以过度包装之病难治。要想治理商家过度包装，既需要从标准入手，也需要从监管入手。部分商品包装目前缺乏国家强制性标准，理应及时补缺。1.北京可上门提货（量大可以免费提货）
2.运费可做到付（不收服务费，和现付一样）
3.提供控货和购买业务（是货值的千分之四）
4.上海送货上门服务。
5.限时派送服务（在规定的时间内送到客户手中）
6.代理易碎品打木架，木箱，纸箱，防水膜等包装业务。
在非美国通用会计准则下（Non-G：：P）归属于普通股股东的净利润为31亿元，较去年同期的11.8亿元同比增长16.6%。归属于普通股股东的净利润为6.1亿元，相较于去年同期的3.6亿元，出现了缩水。值得注意的是，京东本季度年度活跃用户数保持了前几个季度的回升态势，且增长幅度为近7个季度以来。截至219年9月3日，过去12个月的活跃购买用户数为3.344亿，环比二季度同期新增13万。