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其实对于通讯发达的今天来说，和客户互动不仅限于邮件，可以是在各种社交平台上相互关注互动，你可以在社交平台上发一些客户感兴趣的内容，也可以去关注回复客户发的一些内容，说白了就是要和客户拉近关系，不合作也可以成为朋友。学会分析客户不回复的原因很多因素会引起客户不回复，这是我们不可避免的，但是只要我们把最有希望成单的客户控制好就可以。下面看一下有哪些因素引起客户不回复，那么我们在维护潜在客户的时候要注意避免这些错误的发生。