客户需知：
1．因航班起飞时间是确定的，客户空运必须提前3个小时把货交给我们公司仓库，我们订好舱位截单，保证客户的产品及时上航班，不耽搁客户的交期。
2．每天有早中晚三个航班，早班，晚班很贵,中班很便宜,货如果不是特别急,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3．友邦速达航班查询系统与机场航班时间是联网同步的,准时准点，欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提，都需付机场提货费，这部分费用都由公司收取，因为空运的货都由公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。
售后服务：飞机起飞后，客服会以的方式把提货单号，提货地址，提货电话发给客户，目的地客户报单号和携带原件到机场提货地址自提。
《法制晚报》记者了解到，每年进入下半年，各家快递物流企业着手双11能力的储备，今年和往年一样，运力、人员以及技术手段、核心措施都做了的准备。总体来讲，今年的能力准备还是比较足的。初步统计，今年新建和提升改造的处理中心近100处。处理中心上了一些现代化、自动分拣设备以后，人员减少5到8成，效率极大提升。三大快递公司，自有飞机已经超过80架，还有一些大数据的应用，包括末端能力的提升，对于保障双11有足够的应对手段。
国家发展改革委有关负责人表示，今年以来交通运输与物流运行延续稳中有进、稳中向好的态势，反映出我国经济增长动力充足、效率提升、质量改善，为保持二季度经济平稳运行打下了良好基础。本文转自经济日报，并不代表物通网(http://news.chinawutong.com/)观点，如有侵权可联系删除。更多有关优质物流公司、线路推荐，发货技巧知识、骗术揭秘等资讯，欢迎搜索关注物流视界(wlsj56)微信公众号。
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