家邮政局市场管司司长冯力虎认为，不同的应用场景需要不同的服务模式，不同的服务模式催生不同的创新应用，下一代快递企业一定是拥有高科技的企业。引导企业优化资源配置经过几年的发展，快递末端服务从上门投递逐步发展到上门投递、智能箱投递、平台投递、无人配送等多种形式互为补充的多元末端服务体系，快递末端服务水平逐步提升，但仍面临发展不协调、衔接不顺畅等问题。刘君说。近年来，随着电商迅猛发展，拼多多、网易考拉等新兴平台迅速发展。
(1)商品性。
运输所提供的产品是一种特殊形态的产品一一“空间位移”，其产品形态是改变运输对象在空间上的位移，产品单位是“人公里”和“吨公里”，运输产品的商品属性是通过产品使用人在运输市场的购买行为后实现的。
(2)服务性。
运输业属于第三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循“旅客第—，用户至上”的原则，为产品使用人提供安全、便捷、舒适、正点的优质服务。
上市公司财报上数以亿计的营收对网点加盟商来说是另一个世界，如何让网点生存下去才是需要面对的现实。上市后，为了完成承诺业绩，快递企业必须保证网络有足够强的运输和中转能力。因此，快递企业干线运输网络和大型分拨处理中心的转型升级在过去几年持续加码，成效明显。而基层网点所处的末端网络，虽然一直是制约快递服务水平提升的老大难问题，却没有受到和中端网络同样的重视。末端服务能力未能与总部发展同步提升，导致一些隐藏的矛盾开始显现。
北京到内蒙古包头货物运输
上市公司财报上数以亿计的营收对网点加盟商来说是另一个世界，如何让网点生存下去才是需要面对的现实。上市后，为了完成承诺业绩，快递企业必须保证网络有足够强的运输和中转能力。因此，快递企业干线运输网络和大型分拨处理中心的转型升级在过去几年持续加码，成效明显。而基层网点所处的末端网络，虽然一直是制约快递服务水平提升的老大难问题，却没有受到和中端网络同样的重视。末端服务能力未能与总部发展同步提升，导致一些隐藏的矛盾开始显现。
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